İstanbulkart Kişiselleştirme Nasıl Yapılır?
İstanbulkart Kişiselleştirme Nasıl Yapılır?
İstanbulkart kişiselleştirme işlemi, İstanbul'da toplu taşıma araçlarını kullanmak için gerekli olan İstanbulkart'ın bireysel kullanıcı bilgileriyle eşleştirilmesi sürecidir.
Bu işlem, kart sahiplerinin özel günlerde geçerli olan indirimlerden ve diğer avantajlardan faydalanabilmesi için zorunlu hale getirilmiştir.
İstanbulkart kişiselleştirme işlemi, aşağıdaki adımları takip ederek gerçekleştirilebilir:
1. Kişiselleştirme Web Sitesi: İstanbulkart kişiselleştirme işlemi için [İstanbulkart Kişiselleştirme web sitesine] gidilir ve gerekli bilgiler form üzerinde doldurulur.
2. Mobil Uygulama: İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden de kişiselleştirme işlemi yapılabilmektedir. Uygulamanın ana sayfasından 'kart ekle' bölümündeki yönlendirmeleri takip ederek işlem tamamlanabilir.
3. Telefon İle İletişim: 153 numaralı telefondan İstanbulkart müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek de kişiselleştirme işlemi gerçekleştirilebilir.
Kişiselleştirme işlemi sırasında, kullanıcıdan ad, soyad, doğum tarihi, telefon numarası gibi temel kişisel bilgiler istenmektedir. Ayrıca, İstanbulkart numarası ve e-posta adresi gibi kart ve iletişim bilgileri de gereklidir. Bu bilgiler, kullanıcının kimliğini doğrulamak ve gerekli durumlarda iletişim kurabilmek için kullanılır.
Kişiselleştirme işlemi tamamlandıktan sonra, kullanıcılar ücretsiz geçiş, aktarım ve iade imtiyazlarından yararlanabilmek için NFC ile talimat etkinleştirmeli veya İstanbulkart'larına biletmatiklerden TL yükleme yaparak aktivasyon işlemini tamamlamalıdır.
İstanbulkart kişiselleştirme işlemi, kullanıcıların toplu taşıma sistemine olan güvenini artırırken, aynı zamanda İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin hizmetlerini daha etkin bir şekilde yönetmesine olanak tanır.